Wij willen jouw gebruikerservaring optimaliseren met cookies. Als je akkoord gaat, gebruiken wij cookies om jouw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren door inzicht in jouw gebruik van onze website. Voor meer informatie en het wijzigen van je cookie instellingen, verwijzen wij je naar ons privacy en cookie statement.

Ik ga akkoord

Monitor 24h 365

Onze hostingabonnementen zijn "full managed". Dat betekent dat wij continu observeren welke activiteiten op onze servers plaatsvinden en bij storingen worden deze 24/7/365 direct opgelost. Indien een storing op uw server langer duurt ontvangt u hiervan bericht.

Veiligheidssysteem

In ons veiligheidssysteem zien wij iedere (bestands)wijziging op een website of in een webapplicatie. Als er sprake is van verdachte activiteiten stellen wij onze klanten hiervan direct op de hoogte. Gevaarlijke of corrupte bestanden worden gebackupt en direct verwijderd. Originele bestanden zullen tijdelijke worden teruggeplaatst zodat uw website of applicatie blijft functioneren. 

Bij verdachte activiteiten wordt vervolgens geanalyseerd hoe deze plaats hebben kunnen vinden. We adviseren de klant welke noodzakelijke maatregelen nodig zijn om herhaling te voorkomen. In veel gevallen ontstaan dergelijke verdachte activiteiten door een virus op een lokale computer.

In de regel worden de kosten die door het bovenstaande ontstaan niet door het "full managed" abonnement afgedekt. Het is daarom verstandig om een webmaster onderhoudscontract af te sluiten. Kosten die ontstaan bij dit soort calamiteiten zijn dan wel afgedekt.  

Mailer Daemon

Ons Mailer Daemon-systeem vangt e-mail op vanaf uw website, bijv. contactaanvragen of opdrachtbevestigingen, die niet afgeleverd kan worden bij de geadresseerde. TOPFIND onderzoekt altijd waarom deze e-mail niet afgeleverd kan worden. Vaak is de mailbox van de geadresseerde vol. Als de ontvanger een probleem heeft met het ontvangen, dan zorgen wij ervoor dat de e-mail (met eventuele bijlage) alsnog wordt afgeleverd bij de juiste persoon binnen úw organisatie om geen enkel contact te verliezen!

Alle discruimtes van e-mailboxen op onze servers worden continu geobserveerd en als blijkt dat een specifieke mailbox te weinig capaciteit heeft, dan verhogen wij deze mailbox tijdelijk. Kosteloos! 

Door het monitor 24h 365 systeem heeft u dus geen omkijken naar het functioneren van de website of de e-mailcorrespondentie! Het werkt gewoon!