Wij willen jouw gebruikerservaring optimaliseren met cookies. Als je akkoord gaat, gebruiken wij cookies om jouw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren door inzicht in jouw gebruik van onze website. Voor meer informatie en het wijzigen van je cookie instellingen, verwijzen wij je naar ons privacy en cookie statement.

Ik ga akkoord

Onderhoud

Een goede website of applicatie bevat de juiste actuele inhoud en techniek. Met een content management systeem kan de inhoud van een website via de browser eenvoudig en snel aangepast worden. In sommige gevallen loont een investering in een dergelijk systeem niet. De ondernemer heeft gebrek aan tijd of niet de (juiste) medewerkers om de website te onderhouden.

Onderhoudsabonnement, ideaal voor de drukke ondernemer

In dat geval adviseren wij de onderhoudsdienst van TOPFIND. Met een onderhoudsabonnement worden wijzigingen in tekst en beeld of aanvullingen voor een vast bedrag per maand doorgevoerd. Eventuele technische aanpassingen (in verband met nieuwe browserversies of besturingssystemen) kunnen binnen een abonnement of strippenkaart worden uitgevoerd. Hiervoor biedt TOPFIND een onderhoud "strippenkaart" aan, een tegoed voor 12 wijzigingen of 3 uur onderhoud v.a. € 150. Elke wijziging wordt eenvoudig afgetrokken van uw strippenkaart. Is de strippenkaart geheel verbruikt, kunt u weer een strippenkaart voor onderhoud kopen. Indien u zeker weet dat u veel wijzigingen zult hebben, of indien u in het back-end regelmatig wijzigingen of updates moet doorvoeren kiest u het beste voor een onderhoudsabonnement met bijvoorbeeld 24 wijzigingen per jaar, al vanaf € 25,00 per maand. De wijzigingen kunnen per e-mail worden aangeleverd en worden binnen 6 tot 12 uur doorgevoerd. Een onderhoudsabonnement wordt jaarlijks gefactureerd en heeft een opzegtermijn van 3 maanden.

Optimalisatie

Niets is zo onderhevig aan verandering als internet applicaties. Met een website, CMS of webshop van TOPFIND heeft u de zekerheid dat door periodieke updates de levensduur van een website gewaarborgd blijft. Wij passen tegen geringe kosten iedere door ons gerealiseerde applicatie snel aan aan de veranderende omstandigheden.

Ook het bedrijf van een ondernemer is onafbroken in beweging. Om succesvol te blijven is het van groot belang om doelstellingen, het product- en/of dienstenaanbod en (interne) communicatie via e-mail, internet of intranet regelmatig te inventariseren en daar waar nodig te optimaliseren.

Een voorbeeld:
Uw website is lange tijd goed vindbaar geweest in zoekmachines zoals Google. Echter blijkt dat de website na verloop van tijd minder goed gevonden wordt. Daardoor lopen de bezoekersaantallen terug. Een oorzaak kan zijn dat zoekmachines hun technieken voor indexatie hebben gewijzigd. Of er is bijvoorbeeld sprake van duplicate content (dubbele inhoud). Dan is het dringend tijd voor (zoekmachine) optimalisatie!

Wij houden daarom graag regelmatig contact met onze klanten om even "bij te praten". U blijft hierdoor op de hoogte van alle veranderingen maar ook van de mogelijkheden voor optimalisatie. Hierdoor kunt u tijdig beslissen welke maatregelen getroffen moeten worden om de vindbaarheid en aantrekkelijkheid van uw website te vergroten.

Updates en patches

De hostingabonnementen van TOPFIND zijn "full-managed". Dat betekent dat de serversoftware van TOPFIND dagelijks van de nieuwste updates voorzien worden en de functionaliteit 24 uur en 365 dagen per jaar gemonitord wordt.

Garantie

U heeft op onze producties een garantie van 3 maanden na gereed stelling. Dat wil niet zeggen, dat uw project na 3 maanden niet meer zal werken. Echter worden o.a. de browsers, (op PC en mobiele apparaten) regelmatig vernieuwd. Het kan derhalve voorkomen, dat een functie van uw CMS of in een speciaal voor u geschreven module of applicatie daardoor niet meer correct werkt. Ook kan het voorkomen dat de vormgeving niet meer correct verschijnt, zoals in het design oorspronkelijk werd vastgelegd. Het doorvoeren van wijzigingen in editors of scripts kunnen dan noodzakelijk zijn. Binnen de garantie tijd zorgt TOPFIND voor dergelijke updates. Na de garantietijd worden dergelijke updates tegen uurtarief doorgevoerd, tenzij u een “Webmaster Onderhoudscontract” heeft afgesloten.

Voor na de garantietijd van 3 maanden adviseren wij u voor complexere CMS of open source web applicaties een webmaster onderhoudsabonnement af te sluiten. Dit garandeert optimaal functioneren van uw applicatie of website.  TOPFIND voert eventuele updates door en helpt direct bij het oplossen van eventuele calamiteiten (mocht er bijvoorbeeld een probleem zijn bij de invoer van verkeerde informatie door de redacteur van de website). Wij zetten indien nodig een back-up terug. Een webmaster onderhoudscontract wordt telkens voor 12 maanden afgesloten en heeft een opzegtermijn van 3 maanden voor afloop van de lopende periode. De prijs van het webmaster onderhoudsabonnement is afhankelijk van de applicatie. Een onderhoudsabonnement bij TOPFIND heeft u al vanaf € 40,85 per maand!